Preguntas frecuentes BlackFriday 2022

¿Qué es el Black Friday?

Por supuesto, Movimur es el lugar para encontrar los smartphones a mejor precio durante todo el año, pero durante el Black Friday, algunos teléfonos son incluso más baratos de lo habitual. Seguro que encuentras algo que te convenga entre los teléfonos y contratos seleccionados con grandes descuentos. ¡No esperes demasiado, todos los productos están disponibles hasta fin de existencias!

 ¿Cuánto dura el Black Friday?

Esta vez, el Black Friday dura dos semanas. No es posible comprar los productos con descuento del Black Friday fuera de este periodo de oferta especial.

¿Qué productos participan en el Black Friday?

En esta página encontrarás todos los productos que participan en el Black Friday. Aquí también puedes ver si una oferta está todavía disponible o se ha agotado.

Mi producto está agotado, ¿puedo comprarlo más tarde al precio del Black Friday?

No, sólo puedes pedir productos al precio de la oferta especial durante el Black Friday. Todas las ofertas están disponibles hasta fin de existencias.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido durante el Black Friday?

Durante el Black Friday, seguimos esperando entregar tu pedido en uno o dos días laborables. Por supuesto, hay más personas que, como tú, quieren beneficiarse de las grandes ofertas del Black Friday. Por eso tu pedido puede retrasarse inesperadamente. Siempre te mantendremos informado.

Si mi dispositivo incluye un producto gratuito, ¿cómo lo consigo?

Algunas ofertas del Black Friday vienen con un producto extra gratuito. El producto adicional se enviará junto con tu dispositivo de Movimur. Esto significa que lo recibirás junto con el resto de tu pedido.

Si mi dispositivo viene con un producto promocional, ¿cómo lo recibo?

Con ciertas ofertas de Black Friday, recibirás un descuento en un producto adicional. Para recibir este descuento, añade ambos productos a tu cesta de la compra. A continuación, puedes introducir el código del vale, que procesará el descuento en tu cesta de la compra. El código del vale se puede encontrar en los términos y condiciones de las ofertas especiales.

Después de tu pedido, el producto promocional se enviará junto con tu dispositivo de Movimur. Lo recibirás junto con el resto de tu pedido.

Si hay una oferta de devolución de dinero con una oferta de Black Friday, ¿cómo la reclamo?

En los términos y condiciones de la página del producto o del contrato se indica si la promoción se realiza a través del fabricante o a través de Movimur. Aquí también encontrarás más información sobre las condiciones y el enlace a través del cual puedes reclamar la devolución de dinero. Si la promoción es gestionada por el fabricante, puedes ponerte en contacto con él para cualquier duda. Si la promoción es gestionada por Movimur, puedes hacer cualquier pregunta a Movimur.

¿Y si cambio de opinión?

Por supuesto, es posible devolver un producto que hayas comprado durante el Black Friday. ¿El producto que quieres recibir a cambio participó en el Black Friday? Al igual que para otros productos Movimur, tienes un periodo de deolución de 31 días para los productos del Black Friday.